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“在加大政策宣講的同時，持續(xù)提升政務服務水平，打造‘網站+電話+現(xiàn)場’一體化服務平臺。”日前，蘭州海關所屬金城海關負責人接受記者采訪時如是說。
今年以來，蘭州海關發(fā)揮門戶網站政務公開第一平臺的作用，運用信息化手段探索形式多樣、內容豐富、精準有效的公開方式，根據最新政策法規(guī)，制作政務服務清單與辦事指南，全面展示8類31項辦事指南，辦事流程、準備材料、時間、聯(lián)系方式等一目了然，方便全省進出口企業(yè)群眾及時獲取信息。
同時，該關全面調研全省進出口企業(yè)關心關注的政策措施，通過“線上+線下”等方式，聯(lián)合地方商務、稅務部門，圍繞技術性貿易措施、RCEP、AEO認證、知識產權保護等內容，開展全方位政策解讀，幫助企業(yè)用好用足便利措施。今年以來，蘭州海關堅持服務先行、特事特辦，推行“容缺機制”，引導企業(yè)“網上報”“線上審”，推廣運用遠程視頻查檢等措施，保障業(yè)務正常開展。
責任編輯：王旭偉
